A descrição não é o produto
Um programa de sono é quase sempre vendido numa frase. Essa frase quase nunca é falsa: é simplesmente compatível com vários produtos muito diferentes, o que é outro problema e mais difícil de detetar.
A saída não é a desconfiança. É saber que cinco campos variam e perguntar por esses.
O que varia
Nos registos que mantemos, os programas descritos como programas de sono diferem nestas linhas mais do que em quaisquer outras.
- Se o horário da noite é fixo ou indicativo
- Se a medição está incluída e se alguém a revê
- Se o quarto faz parte do programa ou é simplesmente onde se dorme
- Se existe um profissional identificado atribuído ou a supervisão não é declarada
- Se algo continua depois de se ir embora
O que perguntar antes de reservar
Cada uma destas perguntas tem uma resposta curta e factual. Um estabelecimento que não a consiga dar está a dizer algo útil.
- A que hora termina o programa da noite, e é assim todos os dias?
- Alguma medição do sono entra no preço?
- Quem lê os resultados e que qualificação tem?
- Que noites estão incluídas: o preço cobre a chegada e a partida?
- Existe algum acompanhamento e é cobrado à parte?