Uma palavra a fazer vários trabalhos
«Personalizado» é o adjetivo mais usado desta categoria e o menos definido. Pode descrever uma consulta de uma hora cujo resultado é um plano impresso, um horário refeito de facto em torno de um hóspede ou a possibilidade de escolher três tratamentos de uma lista de cinco.
As três coisas são defensáveis. Não são a mesma compra, e a palavra por si só não as separa.
O que pode mudar
Nos registos que mantemos, estes são os elementos que os estabelecimentos ajustam mais vezes.
- Que tratamentos são realizados, dentro de um conjunto definido
- A hora das sessões dentro de um enquadramento diário fixo
- A intensidade das sessões de movimento
- A comida, quando as necessidades alimentares são pedidas antecipadamente
- O conteúdo de uma consulta
O que costuma ficar fixo
Esta é a metade que os estabelecimentos raramente publicam, e a que decide como uma semana se sente de facto.
- A estrutura geral do dia e as suas horas de início e de fim
- O número de horas de profissional incluídas
- As sessões de grupo, que continuam a ser de grupo
- O tipo de alojamento, salvo melhoria com custo
- O número total de tratamentos
O que perguntar
Cinco perguntas que transformam o adjetivo em factos.
- O programa diário é fixo ou refeito para cada hóspede?
- A seleção de tratamentos pode mudar depois da chegada, e quem decide?
- O tempo de profissional é um número fixo de horas?
- A comida é personalizada ou apenas acomodada?
- O que é, concretamente, que não muda?